Hrádek nad Nisou

 
  zpět

Hrádek nad Nisou

 »
Městský úřad »

Dotazy, náměty a připomínky »

Vaše dotazy

 

Dotaz

stížnost

Dobrý den,již druhým rokem jsme trávili dovolenou v kempu Kristýna-JIRÁNEK,absolutní špička.Což se rozhodně nedá říci o stravování a chování personálu v restauraci-pizzerie nad recepcí.Jídlo předražené,spálené nebo z mikrovlnky okoralé.Oproti minulému roku katastrofa,servírka ušmudlaná a drzá.Asi jste změnili personál,ke smůle rekreantů.Kladnou reklamu Vám to nedělá,je to škoda,areál nádherný.Se stížnostmi jsem nebyla sama,je to škoda. S pozdravem Iblová Ivana

Kontakt: 775 212 987 E-mail: iblova.ivana@seznam.cz Dotaz vložen: 15.7.2017 13:10

Odpovědi

 

Dobrý den,

děkujeme Vám za Váš podnět-stížnost a je nám líto, že jste nebyla spokojena s některými službami při pobytu v rekreačním areálu Kristýna.

Vzhledem k tomu, že se jedná o soukromého provozovatele starvovacích služeb, předáváme tento podnět vedení společnosti provozující rekreační areál.

Závěrem pak věříme, že provozovatel areálu kvalitu služeb prověří, bude se snažit udržet služby na co nejvyšší možné úrovni a při další návštěvě obdobný podnět-stížnost nebude mít opodstatnění.

Kontakt: Jiří Timulák, tajemník městského úřadu
Odpověď vložena: 28.7.2017 11:09

 


 
 
            © 2000-2018 Město Hrádek nad Nisou