Výrazně častěji si podle ní vypomáhají s polskými hasiči, a to na základě mezistátní smlouvy a memoranda mezi Libereckým krajem a Dolnoslezským vojvodstvím. "Příhraniční jednotky tak zasahují i u mimořádných událostí malého rozsahu," uvedla mluvčí.
S německou stranou takovou dohodu hasiči nemají. Pomoc přes HZS Libereckého kraje se podle Hložkové poskytuje až při katastrofách nebo velkých haváriích. "Tedy zpravidla u událostí velkého rozsahu," dodala. Rozhodnutí, zda žádat o pomoc, je na veliteli zásahu. Náklady na výjezdy za hranice si platí každá země sama. "Základním principem přeshraniční pomoci je reciprocita a vzájemná výhodnost takové spolupráce. Z tohoto důvodu se 'přes hranice' neplatí žádné peníze," uvedla Hložková.
Pro fungování spolupráce jsou podle ní důležitá společná cvičení, ročně jich bývá kolem deseti. "Některé jsou koordinovány nebo pořádány HZS Libereckého kraje, jiné jsou zastřešeny obcemi," dodala. Loni například hasiči společně cvičili při fingované dopravní nehodě v Harrachově nebo požáru průmyslového objektu v Hrádku nad Nisou. Právě dobrovolná jednotka hasičů (SDH) z Hrádku nad Nisou patří v kraji mezi nejaktivnější v přeshraniční pomoci, loni spolupracovala s polskými hasiči sedmnáctkrát a německými šestkrát. Zásahy v Německu hrádecké jednotce umožňuje dohoda mezi městy, kterou Hrádek nad Nisou uzavřel s Žitavou už v roce 1991.